Generator nazw produktów SaaS

Dlaczego nazwy produktów SaaS brzmią inaczej niż nazwy startupów

Nadanie nazwy produktowi SaaS to nie to samo, co nazwa firmy, która za nim stoi. Marka firmy może pozwolić sobie na bycie szeroką, ambitną, a nawet nieco tajemniczą, ponieważ ma za sobą lata marketingu, historie klientów i reputację, które pozwalają jej się wytłumaczyć. Nazwa produktu rzadko kiedy ma taki luksus. Musi od razu brzmieć logicznie, gdy pojawia się obok takich słów jak panel, obszar roboczy, asystent, API, rozszerzenie, rozliczenia, raportowanie czy onboarding. Dlatego właśnie mocne nazwy produktów SaaS zazwyczaj równoważą trzy czynniki jednocześnie: jasność kategorii, łatwość zapamiętania i możliwość przyszłej ekspansji. Wczesne oprogramowanie biznesowe często opierało się na dosłownym nazewnictwie, ponieważ kupujący chcieli dokładnie wiedzieć, do czego służy narzędzie. Współczesne oprogramowanie SaaS nadal potrzebuje tej jasności, ale najlepsze nazwy brzmią również jak coś, co zespół byłby skłonny promować wewnętrznie. Powinny przetrwać spotkania zakupowe, rekomendacje na Slacku, nagłówki na landing page'ach i prezentację produktu wygłoszoną na głos przez przedstawiciela handlowego. Innymi słowy, nazwa produktu SaaS to krótka obietnica operacyjna, a nie tylko ładna etykieta.

Wybór nazwy dopasowanej do ogólnego charakteru produktu

Nazwij zadanie, a nie cały plan działania

Najprostsze decyzje dotyczące nazewnictwa zaczynają się od określenia zadania, które produkt obecnie realizuje. Jeśli Twoje narzędzie kieruje zatwierdzeniami, synchronizuje rekordy, punktuje rozmowy lub zabezpiecza dostęp, nazwa powinna sugerować ten ruch, zanim zacznie brzmieć wizjonersko. Zespoły często przeciążają kandydata wszystkimi ambicjami, jakie mają w odniesieniu do planu działania. Rezultatem jest niejasny hybrydowy koncept, który brzmi nadmuchanie, zanim produkt na to zasłuży. Trwalszym rozwiązaniem jest wyraźne nazwanie bieżącego elementu, a następnie pozostawienie wystarczającej ilości miejsca semantycznego na drugi i trzeci moduł, który planujesz dodać. Jest to szczególnie ważne w SaaS, ponieważ produkty rzadko pozostają w miejscu, w którym zostały wprowadzone na rynek. Narzędzie do fakturowania dodaje analizę przychodów. Panel wsparcia staje się platformą dla klienta. Aplikacja do zarządzania przepływem pracy dodaje podsumowania sztucznej inteligencji i kontrolę zasad. Najlepsze nazwy produktów pozostawiają te drzwi otwarte, nie stając się przy tym generycznym szlamem.

Dopasuj do kupującego, ceny i stylu wdrożenia

Różne produkty SaaS wymagają innej tonacji. Samoobsługowe narzędzie dla twórców może być energiczne, jasne i lekko zabawne. Produkt zgodności z przepisami, sprzedawany zespołom ds. bezpieczeństwa, wymaga większej powściągliwości. Wewnętrzna platforma programistyczna może brzmieć technicznie, nie stając się przy tym nieczytelna. Drogie wdrożenie w przedsiębiorstwie często korzysta z nazw, które wydają się stabilne i architektoniczne, podczas gdy tańsze narzędzia do automatyzacji mogą być bardziej zorientowane na produkt i dynamiczne. Ruch cenowy również ma znaczenie. Nazwy narzędzi PLG często muszą być łatwe do zapamiętania po jednym tweecie lub linku polecającym. Nazwy oprogramowania zorientowanego na sprzedaż muszą brzmieć wiarygodnie w komitecie zakupowym, a nie tylko chwytliwie. Należy również wziąć pod uwagę styl wdrożenia. Jeśli produkt działa w ekosystemie integracyjnym, język sugerujący routing, synchronizację, śledzenie, ochronę lub raportowanie może natychmiast sprawić, że nazwa będzie wydawać się naturalna dla przepływu pracy, a nie dodana.

Przetestuj nazwę w miejscach, w których kupujący faktycznie ją widzą

Wiele nazw kandydatów brzmi atrakcyjnie w dokumencie burzy mózgów, ale słabo w interfejsie. Umieść każdego finalistę na karcie cenowej, etykiecie ikony aplikacji, karcie przeglądarki, liście w sklepie, we wstępie do rozmowy demonstracyjnej i temacie e-maila onboardingowego. Niektóre nazwy zawodzą, gdy znajdują się obok popularnych nazw produktów, takich jak pakiet, obszar roboczy, platforma, chmura, API czy asystent. Inne są zapamiętywane w tekście, ale niezręczne w Zoomie, ponieważ łatwo je źle usłyszeć lub nie da się ich poprawnie napisać za pierwszym razem. Marketerzy produktów powinni również sprawdzić, czy nazwa brzmi jak marka produktu, marka funkcjonalna czy nazwa firmy. To rozróżnienie ma znaczenie. Pakiet może wspierać bardziej rozbudowaną tożsamość. Skoncentrowane narzędzie zazwyczaj korzysta z bardziej precyzyjnej perspektywy. Twórcy fikcyjnych startupów mogą zastosować ten sam test: jeśli nazwa nie sugeruje od razu, jaki klient by ją kupił, historia marki będzie wydawać się niedopracowana.

Tożsamość, zaufanie i przestrzeń do ekspansji

Nazwy produktów SaaS niosą ze sobą sygnały statusu. Kupujący szukają w nich wskazówek dotyczących dojrzałości, powagi i dopasowania do kategorii na długo przed szczegółową oceną zestawu funkcji. Nazwa, która brzmi zbyt uroczo, może zaszkodzić zaufaniu w kontekście przedsiębiorstwa, a nazwa, która brzmi zbyt korporacyjnie, może sprawić, że zwinny produkt będzie wydawał się zimny i nieodróżnialny. Dobre nazewnictwo to miejsce, w którym zapamiętywalność i wiarygodność instytucjonalna nakładają się na siebie. Szanuje również hierarchię w portfolio produktów. Jeśli firma ma już markę nadrzędną, nazwa produktu powinna albo uzupełniać tę architekturę, albo celowo się wyróżniać z jakiegoś powodu. Celem nie jest zaimponowanie warsztatom nazewniczym. Celem jest pomoc prawdziwej osobie w wypowiadaniu się, zapamiętywaniu, polecaniu i ostatecznie kupowaniu produktu bez tarcia.

Wskazówki dla założycieli, menedżerów projektów i autorów

• Oceń nazwę w zdaniu, które klient faktycznie by wypowiedział, na przykład „Przenieśliśmy odnowienia do Quotaforge w zeszłym kwartale” lub „Nasz zespół wsparcia mieszka cały dzień w Ticketharbor”.
• Sprawdź, czy nazwa nadal brzmi znajomo obok nazw produktów, takich jak „desktop”, „asystent”, „API”, „aplikacja mobilna”, „rozszerzenie przeglądarki” i „konsola administracyjna”.
• Celowo stwórz kilka terytoriów nazewnictwa: zorientowane na przepływ pracy, premium, techniczne, zorientowane na usługi i powiązane z kategoriami. Słysząc kontrast, uwydatniasz najsilniejszą linię.
• Jeśli produkt może rozszerzyć się na pakiet, unikaj nazw, które nadmiernie skupiają się na jednej drobnej funkcji, chyba że ta wąskość jest Twoją przewagą konkurencyjną.
• W przypadku fikcyjnych marek zdecyduj, kto podpisze umowę. Produkt kupowany przez liderów finansowych nie powinien brzmieć jak narzędzie do śledzenia nawyków konsumenckich.

Inspiracje

Skorzystaj z tych wskazówek, aby skierować nazwę w stronę silniejszej pozycji rynkowej, zamiast domyślnego wypełniacza technologicznego.

• Co kupujący chce poczuć w pierwszej kolejności: kontrolę, szybkość, ulgę, widoczność, zaufanie czy dynamikę?
• Czy produkt jest bardziej jak centrum dowodzenia, ciche narzędzie, inteligentny asystent czy system ewidencji?
• Który użytkownik najczęściej wypowiada tę nazwę: założyciel, menedżer ds. revops, kierownik wsparcia, analityk ds. bezpieczeństwa czy inżynier?
• Jakie codzienne działanie najlepiej definiuje produkt: routing, synchronizacja, śledzenie, zamykanie, zatrudnianie, zabezpieczanie, prognozowanie czy podpowiedzi?
• Jeśli ten produkt zostanie wydany w przyszłym roku, czy nazwa nadal pozostawi wystarczająco dużo miejsca na rozwój oferty?

Jakie Nazwy produktów SaaS są dobre?

Ten generator zawiera tysiące losowych Nazwy produktów SaaS. Oto kilka przykładów na początek:

• Sprintdock
• Quotaforge
• Beaconchart
• Securepath
• Ticketharbor
• Hookforge
• Talentdock
• Clinicdock
• Promptdock
• Novacrest